Plačilo

Plačilo brez skrbi

Na Apartmaji.com želimo, da je rezervacija počitnic čim bolj enostavna in pregledna. Zato omogočamo različne načine plačila ter varno spletno plačevanje preko preverjenih plačilnih sistemov.

V tem sklopu boste našli odgovore na vprašanja o akontaciji, plačilu preostanka zneska, plačilu s karticami, obročnem plačilu Leanpay, računih in drugih načinih plačila.

Kako lahko plačam rezervacijo?

Rezervacijo lahko poravnate na več načinov. Ob zaključku rezervacije lahko izberete način plačila, ki vam najbolj ustreza.

Omogočamo:

• plačilo s plačilnimi in kreditnimi karticami (Visa, Mastercard, Diners in Maestro),
• plačilo z bančnim nakazilom (UPN),
• obročno plačilo preko storitve Leanpay (če izpolnjujete pogoje ponudnika).

Razpoložljivi načini plačila so prikazani tudi med postopkom rezervacije.

Kolikšna je akontacija ob rezervaciji?

Pri večini rezervacij je ob potrditvi potrebno plačilo akontacije v višini 20 % do 30 % celotne vrednosti rezervacije.

Preostanek zneska je praviloma potrebno poravnati najkasneje 21 dni pred prihodom.

Pri posameznih ponudbah pa lahko veljajo drugačni pogoji, na primer:

• 100 % plačilo ob rezervaciji (npr. ponudbe First Minute),
• 100 % plačilo 40 dni pred prihodom,
• 100 % plačilo ob potrditvi rezervacije pri ponudbah z oznako Non-refundable.

Točni plačilni pogoji so vedno navedeni pri posamezni ponudbi in na potrditvi rezervacije.

Kdaj moram plačati preostanek zneska?

Rok za plačilo preostanka je naveden na potrditvi rezervacije.

Pri večini rezervacij je treba preostanek plačati najkasneje 21 dni pred začetkom bivanja, lahko pa posamezni ponudniki določajo tudi drugačne roke.

Priporočamo, da plačilo izvedete pravočasno, saj lahko v primeru zamude pride do odpovedi rezervacije v skladu s splošnimi pogoji poslovanja.

Ali lahko plačam na obroke z Leanpay?

Da.

Za številne rezervacije omogočamo tudi obročno plačilo preko storitve Leanpay.

Če je ta možnost na voljo, jo lahko izberete med postopkom rezervacije. Odobritev obročnega financiranja poteka neposredno pri ponudniku Leanpay in je odvisna od izpolnjevanja njihovih pogojev.

Podrobnosti o številu obrokov in pogojih financiranja so prikazane med postopkom plačila.

Ali lahko plačam s plačilno ali kreditno kartico?

Da.

Rezervacijo lahko poravnate s karticami:

• Visa
• Mastercard
• Diners Club
• Maestro

Spletna plačila potekajo preko varnega plačilnega sistema Monri WSPay, ki uporablja sodobne varnostne standarde za zaščito vaših osebnih in plačilnih podatkov.

Ali lahko plačam z bančnim nakazilom?

Da.

Če vam bolj ustreza plačilo z bančnim nakazilom, lahko rezervacijo poravnate tudi preko UPN naloga.

Po potrditvi rezervacije boste prejeli vse potrebne podatke za izvedbo plačila.

Rezervacija je dokončno potrjena v skladu s pogoji rezervacije in po prejemu plačila oziroma izpolnitvi vseh pogojev za potrditev.

Ali prejmem račun za rezervacijo?

Da.

Za vsako rezervacijo prejmete račun, izdan v skladu s slovensko zakonodajo.

Račun vsebuje vse zakonsko predpisane podatke in predstavlja uradno potrdilo o opravljenem plačilu.

Ali je spletno plačilo varno?

Da.

Pri spletnih plačilih uporabljamo preverjen plačilni sistem Monri WSPay, ki zagotavlja visoko raven varnosti pri obdelavi kartičnih plačil.

Plačilni podatki se prenašajo po zaščiteni povezavi, pri kartičnih plačilih pa se uporablja tudi dodatna varnostna preverjanja (3D Secure), kadar jih zahteva izdajatelj kartice.

Kaj se zgodi, če zamudim rok plačila?

Če plačilo ni izvedeno v roku, navedenem na potrditvi rezervacije, vas lahko kontaktiramo z opomnikom.

V skladu s splošnimi pogoji poslovanja si Apartmaji.com pridržuje pravico do odpovedi rezervacije, če je zamuda s plačilom daljša od petih dni glede na dogovorjeni rok plačila.

V takem primeru se lahko obračunajo stroški odpovedi v skladu z veljavnimi splošnimi pogoji poslovanja.

Ali so plačilni pogoji pri vseh nastanitvah enaki?

Ne.

Plačilni pogoji so odvisni od posamezne nastanitve, ponudnika in vrste ponudbe.

Nekatere nastanitve omogočajo plačilo akontacije in preostanka pred odhodom, pri drugih pa je potrebno celotno plačilo ob rezervaciji ali več tednov pred prihodom.

Pred rezervacijo vedno priporočamo, da preverite plačilne pogoje, navedene pri posamezni ponudbi in na potrditvi rezervacije.

Vaše plačilo je varno

• Varno spletno plačilo Monri WSPay
• Plačilo s kartico ali nakazilom
• Možnost obročnega plačila Leanpay
• Račun izdan v Sloveniji
• Slovensko podjetje z licencami GZS
• Več kot 15 let izkušenj